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Jueves, 21 de Noviembre del 2024
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Sony pide dejar de usar “inmediatamente” varios modelos de computadoras Vaio

Sony Vaio

Las baterías de iones de litio son productos que presentan muchas ventajas comparados con los modelos que se basan en tecnologías anteriores.

Sony pidió que se dejen de usar “inmediatamente” las nuevas computadoras portátiles de la serie Vaio Fit 11A debido a un problema en la batería. “Existe un peligro de recalentamiento de la batería que podría dañar una parte de la computadora”, informó el gigante japonés de la electrónica en un comunicado. Hasta ahora, se han vendido unas 25.905 unidades de los citados portátiles en todo el mundo, precisó un portavoz. “Pedimos a los clientes que apaguen inmediatamente su computadora, que desenchufen el cable del portátil y de la toma de corriente y que dejen de utilizarla”, escribió Sony en el comunicado. “Estamos estudiando cómo reparar y controlar gratuitamente los productos afectados”, explicó el grupo, que intenta identificar los números de serie concernidos. “Se dará información detallada en las dos próximas semanas”, precisó.

Según un portavoz, las baterías no son Sony sino que han sido fabricadas por la japonesa Panasonic-Sanyo, uno de los dos principales fabricantes mundiales de acumuladores de iones de litio. Los Vaio Fit 11A tienen la particularidad de poder transformarse en tableta. Un portavoz de Panasonic declaró “no estar informado de que haya otros problemas, al margen de los revelados por Sony”.

Esta situación se produce en momentos en que Sony está a punto de vender a un fondo de inversiones sus actividades de computadoras personales (PC), que no son tan rentables ni estratégicas como las de los “smartphones” y las tabletas. No es la primera vez que este gigante japonés de la electrónica se enfrenta a un problema de baterías. Ya en 2006 tuvo que efectuar un llamado a revisión masivo de PC debido a un defecto de fabricación de sus propios acumuladores, que además había vendido a otras sociedades de ordenadores como Dell, Apple, Toshiba, Gateway, Fujitsu y Lenovo. El grupo se vio obligado a remplazar 9,6 millones de baterías de iones de litio, también a causa de un riesgo de recalentamiento.

Sin embargo, el procedimiento de fabricación y las condiciones de su ensamblado y uso deben ser estrictamente respetados, ya que en caso contrario un defecto mínimo puede generar un recalentamiento difícilmente controlable. Este mismo tipo de problema térmico se produjo en las baterías de iones de litio de los aviones Boeing 787 a principios de 2013, obligando al constructor aeronáutico estadounidense a no hacer volar estos aparatos durante cuatro meses, y a adoptar precauciones técnicas suplementarias para evitar un peligroso recalentamiento.